ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ ufa19s

1. บททั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "ผู้เล่น") และ ufa19s ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทยผ่านเว็บไซต์ ufa19s.cam

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานแพลตฟอร์ม ufa19s ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการสร้างบัญชี การฝากเงิน และการวางเดิมพัน ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้โดยไม่มีเงื่อนไข หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ให้อ่านควบคู่กับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างคุณกับ ufa19s ด้วย

2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ ufa19s ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขคุณสมบัติดังต่อไปนี้ทุกประการ

• อายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทย ณ วันที่สมัครใช้งาน
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในราชอาณาจักรไทยอย่างถูกกฎหมาย
• ไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามมิให้เข้าร่วมกิจกรรมการพนันโดยคำสั่งศาล หน่วยงานรัฐ หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน ตัวแทน หรือบุคคลในครอบครัวใกล้ชิดของผู้ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน ufa19s
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายไทย
• ใช้เงินทุนส่วนตัวที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมายเท่านั้นในการเดิมพัน

ufa19s ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหลักฐานอื่นๆ เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติผู้ใช้ได้ตลอดเวลา การปฏิเสธให้เอกสารอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

3. การสร้างและดูแลบัญชี

ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งที่อยู่อีเมล และหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ การครอบครองบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีโดยบุคคลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบดังต่อไปนี้เกี่ยวกับบัญชีของตน

• รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยหรือแบ่งปันให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• แจ้ง ufa19s ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันตลอดเวลา โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน ไม่ว่าจะกระทำโดยตนเองหรือบุคคลอื่น

ufa19s ไม่อนุญาตให้โอน ขาย ให้ยืม หรือมอบสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีให้กับบุคคลอื่นในทุกกรณี บัญชีที่ถูกโอนหรือขายต่อจะถูกปิดถาวรและยอดเงินคงเหลืออาจถูกริบทั้งหมด

4. การฝากและถอนเงิน

ufa19s รองรับช่องทางการเงินไทยครบครัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีนโยบายดังนี้

• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ ufa19s ทุกประการ
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการเงินของแพลตฟอร์ม และอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การถอนเงินจะถูกตรวจสอบและอนุมัติตามขั้นตอนการป้องกันการฟอกเงิน (AML) มาตรฐาน
• ufa19s ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย จนกว่าจะตรวจสอบเสร็จสิ้น
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (ถ้ามี) จะแสดงให้ผู้ใช้ทราบก่อนยืนยันรายการ
• เงินที่ฝากเข้าระบบถือว่าใช้เพื่อวัตถุประสงค์การเดิมพันเท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้เป็นบริการเก็บรักษาเงิน

ในกรณีที่พบว่ายอดเงินในบัญชีเกิดจากการฝากที่ฉ้อโกง การชาร์จแบ็ค หรือข้อผิดพลาดของระบบ ufa19s มีสิทธิ์ยกเลิกและปรับยอดเงินคืนสู่สภาพที่ถูกต้องได้ทันที

5. กฎการเดิมพัน

ufa19s ให้บริการเดิมพันครอบคลุมบาคาร่า สล็อต แทงบอล มวยไทย ยิงปลา และหวยออนไลน์ โดยมีกฎทั่วไปดังนี้

• การเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อยืนยันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ภายหลัง
• ผลการแข่งขันและผลเกมทั้งหมดถูกตัดสินโดยระบบที่ได้รับการรับรอง และถือเป็นที่สุด
• ในกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน ufa19s ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพัน
• อัตราต่อรองและขีดจำกัดการเดิมพันอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การเดิมพันที่ผิดปกติหรือที่เกิดจากข้อผิดพลาดของราคา (Palpable Error) ทาง ufa19s ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโดยไม่ต้องรับผิดชอบ
• ผู้ใช้ต้องมียอดเงินในบัญชีเพียงพอก่อนวางเดิมพัน ระบบจะไม่อนุญาตให้เดิมพันเกินยอดคงเหลือ

6. พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้งาน ufa19s ตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเหลือใดๆ ในการวางเดิมพันหรือเข้าถึงแพลตฟอร์ม
• พยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• ฉ้อโกง ปลอมแปลงตัวตน หรือให้ข้อมูลเท็จในทุกขั้นตอน
• ใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• ใช้บัญชีในทางที่ผิด เช่น การแชร์บัญชี การขายผลประโยชน์จากบัญชี
• ประสานงานกับผู้เล่นอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงกฎหรือได้เปรียบโดยมิชอบ (Collusion)
• เผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ดูหมิ่น หรือคุกคามบุคคลอื่นผ่านช่องทางสื่อสารของแพลตฟอร์ม

การพบว่ากระทำการใดๆ ข้างต้น ufa19s มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายตามที่เห็นสมควร

7. ความเป็นส่วนตัวและการใช้ข้อมูล

การเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ ufa19s ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ โดยสรุปประเด็นสำคัญ ดังนี้

• ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้จะถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit และไม่ถูกขายให้แก่บุคคลภายนอก
• ufa19s อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานภาครัฐเมื่อมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายกำหนด
• ผู้ใช้มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ผ่านช่องทางบริการลูกค้า
• การบันทึกกิจกรรมการเดิมพันเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการรักษาความปลอดภัยและการตรวจสอบเท่านั้น

8. การจำกัดความรับผิด

ufa19s ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และไม่รับประกันว่าการให้บริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสิ้นเชิง ทั้งนี้ ufa19s จะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการรักษาความต่อเนื่องของบริการ

• ufa19s ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้
• ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย (Force Majeure) เช่น ภัยธรรมชาติ การจลาจล หรือการหยุดทำงานของระบบโทรคมนาคมแห่งชาติ
• ความรับผิดสูงสุดของ ufa19s จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าระบบในช่วงเวลา 30 วันก่อนเกิดเหตุเท่านั้น
• ผู้ใช้ยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยง และความสูญเสียจากการเดิมพันทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้เองโดยสมบูรณ์

9. การระงับและปิดบัญชี

ufa19s ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ไม่ผ่านการตรวจสอบตัวตนหรือปฏิเสธให้เอกสารที่ร้องขอ
• มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• ยืนยันอายุไม่ครบ 20 ปีบริบูรณ์
• ร้องขอการกีดกันตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ด้วยตนเอง

ผู้ใช้สามารถปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากการตรวจสอบที่จำเป็นเสร็จสิ้น

10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ufa19s มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และตระหนักดีว่าการเดิมพันอาจสร้างปัญหาให้กับบุคคลบางกลุ่ม เราจึงมีมาตรการดังนี้

• บังคับอายุขั้นต่ำ: อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตรวจสอบอย่างเข้มงวด
• เครื่องมือกำหนดวงเงิน: ผู้เล่นสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากและการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
• การพักบัญชีชั่วคราว: พักการเข้าถึงบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): ปิดบัญชีถาวรได้ทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข
• แจ้งเตือนเวลาเล่น: ระบบแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นนานผิดปกติ

หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของปัญหาการพนัน เราขอแนะนำให้ติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อขอใช้เครื่องมือช่วยเหลือ และสามารถอ่านแนวทางเพิ่มเติมได้ที่หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

11. การแก้ไขข้อกำหนด

ufa19s ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้
• ข้อกำหนดฉบับแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ต่างหาก
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์
• หากผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไข ต้องหยุดใช้งานและติดต่อขอปิดบัญชีก่อนวันมีผลบังคับใช้

เราแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

12. การติดต่อและข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับบริการของ ufa19s สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)
• แชทสด: ระบบแชทสด 24 ชั่วโมงผ่านเว็บไซต์
• LINE Official: @ufa19s

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ ufa19s ทั้งสองฝ่ายตกลงจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ข้อพิพาทจะถูกส่งเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายไทย โดยใช้ภาษาไทยเป็นภาษาหลักในการดำเนินกระบวนการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย และศาลไทยมีเขตอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องทั้งหมด